Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION DU SITE

Les conditions décrites dans le présent document sont celles applicables à l'utilisation et à l'achat de produits via le site MAXIMOLAS (www.maximolas.com), et contiennent les informations nécessaires à cet effet.

L'accès, la navigation, l'utilisation et la réalisation d'achats via le site web www.maximolas.com impliquent la connaissance et l'acceptation des termes contenus dans les présentes conditions.

Les présentes conditions peuvent être modifiées par décision unilatérale de Neolar Lda., propriétaire de la marque Maximolas, et celles qui sont en vigueur à la date de l'acquisition du produit sont applicables au Consommateur.

Il est conseillé de consulter les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation du Site Maximolas, en vigueur, avant d'effectuer tout achat en ligne. La lecture préalable et périodique de ces conditions est de la responsabilité de l'Utilisateur.

CONCERNANT L'UTILISATEUR

Est considéré comme Utilisateur la personne qui accède, navigue ou utilise les services disponibles sur le site www.maximolas.com que ce soit à des fins d'information ou d'acquisition de produits.

L'Utilisateur s'engage à utiliser la page web uniquement pour effectuer des consultations et des commandes légalement valables, autorisant expressément NEOLAR Lda. à annuler toute acquisition fausse ou frauduleuse, ainsi qu'à suspendre ou annuler le compte d'accès d'un Utilisateur, en cas de détection d'actes, de données ou d'informations frauduleuses dans l'utilisation du service.

L'Utilisateur ne pourra pas effectuer sa commande sans avoir fourni toutes les informations requises à cet effet. Ces informations seront, dans la mesure où elles sont applicables, soumises à la Politique de Confidentialité de NEOLAR LDA., entité responsable de Maximolas.

En passant une commande via le site www.maximolas.com, l'Utilisateur déclare et garantit avoir plus de 18 ans et être légalement habilité à conclure des contrats.

CONCERNANT LE FOURNISSEUR

Aux fins du contrat d'achat de produits via le site www.maximolas.com, le fournisseur est considéré comme étant Neolar Lda., personne morale n.º 500 969 906, dont le siège social est situé Rua Central Torre da Madureira 179, 4580-282 Paredes, avec un capital social de 330.000.00 Eur.

Pour toute information, vous pouvez contacter le service client, les jours ouvrables entre 9h00 et 17h30, par courrier électronique à information@maximolas.com

CONCERNANT LA BOUTIQUE EN LIGNE

Les produits annoncés sur le site www.maximolas.com sont commercialisés par Neolar Lda. dans le cadre de son activité commerciale. Toutes les demandes de produits Maximolas sont soumises à la disponibilité de ceux-ci.

Les images utilisées pour la communication des produits, sur www.maximolas.com et d'autres canaux numériques, sont purement illustratives, et il peut exister une différence entre les couleurs de l'image et celles du produit. Les images utilisées pour la communication des produits peuvent également contenir des articles ayant une fonction purement décorative, qui ne sont pas disponibles à la vente.

CONCLUSION DU CONTRAT

Les informations contenues dans les présentes conditions et sur www.maximolas.com ne constituent pas une offre de vente, mais une invitation à contracter. Il n'est pas considéré qu'il existe un quelconque contrat d'achat tant qu'il n'y a pas eu, par Maximolas.com, acceptation expresse de la commande effectuée par l'Utilisateur.

PRIX ET CAMPAGNES

Le prix de chaque produit peut varier en fonction des campagnes en cours et de leur durée respective.

En ce sens, le prix du produit est celui qui figure sur le domaine www.maximolas.com à la date de la réalisation de la commande, sauf en cas d'erreur évidente.

Le prix affiché comme prix du produit inclut déjà la T.V.A. (Taxe sur la Valeur Ajoutée), c'est-à-dire qu'il est présenté en mode P.P.V. (Prix de Vente au Public) et n'inclut pas les frais de transport de la commande, ni d'autres frais (dédouanement).

Les prix présentés sont valables pour la boutique en ligne.

Maximolas.com se réserve le droit d'effectuer, à tout moment et sans préavis, les modifications qu'elle jugera nécessaires à la boutique en ligne, pouvant actualiser, même quotidiennement, les produits et les prix en fonction des nouveautés et des campagnes qui surviennent. Néanmoins, ces modifications n'auront pas d'effet sur les commandes déjà réalisées au moment où les modifications sont introduites.

PASSATION DE COMMANDES

Enregistrement de l'Utilisateur

La passation de commandes sur le site de Maximolas dépend de l'enregistrement préalable de l'Utilisateur sur www.maximolas.com, avec le remplissage de l'intégralité des champs obligatoires qui y sont identifiés. Il est essentiel de disposer d'un compte de courrier électronique pour pouvoir passer des commandes dans la boutique en ligne.

Avec cet enregistrement, vous créez votre compte personnel sur le domaine www.maximolas.com, par lequel vous pourrez effectuer des commandes, suivre leur état ou réaliser des opérations liées à votre achat.

Le remplissage correct des champs relatifs à l'enregistrement est de l'entière responsabilité de l'Utilisateur, et Maximolas.com ne supporte aucun coût ni n'assume aucune responsabilité découlant d'erreur, d'omission ou de faute dans le remplissage des champs d'enregistrement et/ou de réalisation de commande et/ou découlant de la réalisation d'achats frauduleux par des tiers utilisant les données de l'Utilisateur.

Réalisation de commande

Pour passer des commandes, accédez à www.maximolas.com, sélectionnez la boutique en ligne et ensuite :

• Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les au panier ;
• Lorsque vous avez terminé votre sélection, sélectionnez l'option Checkout dans le menu du panier ;
• Associez votre sélection à votre compte personnel en introduisant votre identifiant ;
• Remplissez les autres champs obligatoires ;
• Sélectionnez la modalité de livraison souhaitée.
• Sélectionnez le mode de paiement de votre commande ;
• L'Utilisateur pourra choisir le mode de paiement qui, parmi la sélection qui lui est présentée – ex : Visa, Mastercard, Maestro, MB, Carte Client, Mbway, entre autres qui lui est le plus pratique, sans que cela n'affecte la valeur de sa commande ;
• Confirmez la commande, en confirmant la commande, vous acceptez les conditions de vente du site www.maximolas.com.
• Après la finalisation de votre commande, vous pourrez imprimer un récapitulatif de celle-ci. De plus, vous recevrez un email automatique contenant cette information.
• Le traitement de la commande restera en attente de la réalisation de votre paiement.
• La facture définitive accompagnera votre commande et sera traitée par Neolar Lda.

Notez que les fournisseurs ou émetteurs des moyens de paiement mis à disposition peuvent établir des politiques de sécurité et des mesures anti-fraude qui imposent des règles spécifiques d'acceptation de l'ordre de paiement, sous peine de rejet de l'opération. Maximolas.com est étrangère à l'établissement de ces règles, c'est pourquoi nous vous conseillons de vérifier les conditions de l'opération avant d'effectuer votre sélection.

TRAITEMENT ET REFUS DE LA COMMANDE

Une fois le paiement associé à la commande effectué, nous procéderons à son traitement.

Maximolas.com se réserve le droit de refuser la commande dans le cas où:

• les informations fournies lors de sa réalisation ou de la création du compte personnel de l'Utilisateur sont incomplètes
• les informations de facturation sont incorrectes, en cas de suspicion de fraude et dans les autres cas prévus tout au long des présentes conditions.

Dans ces situations, l'Utilisateur recevra, via l'adresse de courrier électronique associée à sa commande, une information d'annulation de la commande et des causes de celle-ci.

Toutes les commandes sont soumises à la confirmation de la disponibilité du produit.

En cas de difficultés d'approvisionnement de produits ou dans le cas où le produit est épuisé, l'Utilisateur recevra, à l'adresse de courrier électronique associée à sa commande, l'information concernant l'indisponibilité temporaire ou définitive du produit, pouvant opter pour un autre article ou pour le remboursement du montant réglé lors de la commande, dans un délai de 30 jours, à compter de la communication d'indisponibilité.

La restitution des montants sera effectuée par virement bancaire, l'Utilisateur devant fournir les données nécessaires à cet effet, lorsqu'il sera contacté. Cette restitution n'implique aucun coût pour l'Utilisateur.

ANNULATION DE LA COMMANDE PAR L'UTILISATEUR

L'utilisateur pourra procéder à l'annulation de sa commande, en envoyant, le plus rapidement possible, un courrier électronique à l'adresse information@maximolas.com, en indiquant le motif de l'annulation et le numéro de la commande ou en joignant/réacheminant l'e-mail de confirmation de la commande.

Après réception de la demande par nos services, la faisabilité ou non de l'annulation de la commande sera confirmée, dans les termes requis.

GARANTIE

Les produits commercialisés sur maximolas.com sont produits au Portugal selon les normes européennes et l'entreprise est certifiée ISO9001:2015 par Bureau Veritas.

CODES PROMOTIONNELS (BONS)

Le bon maximolas consiste en un code promotionnel avec une validité limitée, attribué par maximolas.com et mis à disposition via son domaine avec une valeur spécifique, qui peut être déduit des achats effectués via la boutique en ligne.

Chaque fois qu'une campagne est en vigueur sur le site, ses conditions spécifiques, telles que l'éligibilité des Utilisateurs, la durée, les exclusions, entre autres, seront dûment détaillées sur la page de la campagne respective.

MODIFICATIONS

Maximolas.com pourra, à tout moment et sans préavis, modifier les présentes conditions ou introduire de nouvelles conditions par leur publication respective sur son domaine.

La validation du bon de commande signifiera l'acceptation, par l'Utilisateur, des conditions de vente qui sont en vigueur à la date de la validation de la commande.

EXCLUSION DE GARANTIES ET DE RESPONSABILITÉ

Indépendamment de la rigueur appliquée à la mise à jour du domaine maximolas.com, il est possible qu'il puisse exister des erreurs involontaires dans l'information présentée sur les produits, c'est pourquoi maximolas.com se réserve le droit d'annuler la commande de l'Utilisateur, si cela se vérifie.

Maximolas.com ne sera responsable que des éventuels dommages que l'Utilisateur pourrait subir en conséquence du service de vente en ligne lorsque ceux-ci sont attribuables à un acte délibéré de la part de maximolas.com, reconnaissant et acceptant l'Utilisateur que l'utilisation de ce service se réalise sous son entière responsabilité et à ses risques.

Maximolas.com n'est pas responsable des contenus et matériaux fournis sur d'autres sites, et sur lesquels elle n'a aucun type de contrôle, c'est pourquoi elle décline expressément toute responsabilité pour tout dommage ou préjudice résultant de leur utilisation.

Pour toutes les étapes d'accès à la page en ligne maximolas.com, du processus de commande, de livraison, de service d'Assistance Client ou de services ultérieurs, elle n'assume qu'une obligation de moyen. Par conséquent, la responsabilité de maximolas.com ne pourra être étendue à tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la législation applicable.

De plus, maximolas.com ne sera pas responsable en cas de retard dans l'exécution ou d'inexécution de l'une des obligations assumées, à condition que cela soit dû à des événements qui échappent à notre contrôle raisonnable, des cas de force majeure, qui incluent tout acte, événement, omission ou accident imprévisible, hors de notre contrôle raisonnable ou étranger à la volonté de maximolas.com, empêchant ainsi l'exécution ponctuelle des obligations découlant du présent contrat.

Les obligations resteront suspendues pendant la période où la "cause de force majeure" persiste, maximolas.com disposant d'une prolongation du délai pour exécuter lesdites obligations pour une période de temps égale à la durée de la "cause de force majeure", sans qu'il y ait lieu au paiement, par maximolas.com, de quelque indemnité, compensation ou tout autre montant que ce soit, et elle s'engage à mettre en œuvre tous les moyens légaux raisonnables à sa portée pour faire cesser la "cause de force majeure", ou pour lui permettre de trouver une solution qui rende possible l'exécution de ses obligations.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Neolar est titulaire de la marque Maximolas et des droits de propriété intellectuelle, notamment la propriété industrielle, les marques, les dessins, les droits d'auteur et les droits connexes des contenus publiés sur le domaine maximolas.com qui ne sont pas de fourniture externe et comme tels dûment identifiés, directement ou par le biais d'une licence d'exploitation exclusive, ainsi que des produits qui y sont commercialisés, lesquels constituent des œuvres de caractère intellectuel et créatif spécifiquement protégées par les diverses branches du droit intellectuel, les normes commerciales, de concurrence et autres législations applicables.

Toute utilisation non autorisée par des tiers desdits droits de propriété intellectuelle, dans n'importe quel contexte et pour n'importe quelle fonctionnalité, sera soumise aux conséquences légalement prévues et applicables. Seule l'utilisation des contenus du domaine pour un usage personnel est autorisée. Aucune partie du domaine ne pourra être reproduite pour être vendue ou distribuée à des fins commerciales, ni ne pourra être modifiée ou incorporée dans tout autre travail, publication ou domaine web.

INTÉGRALITÉ

Dans l'éventualité où l'une des clauses du présent document serait déclarée nulle par une modification de la législation, de la réglementation ou par une décision judiciaire, cela ne devra en aucun cas affecter la validité et l'exécution de toutes les autres dispositions des présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente en Ligne.

PREUVE

Les enregistrements informatiques, conservés dans les systèmes informatiques de maximolas.com, dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme des preuves de communication, de commandes et de paiements effectués.

L'archivage des transactions est effectué de manière à correspondre à une copie fidèle et durable.

ACCÈS À LA PAGE EN LIGNE

L'accès à tout ou partie de la page maximolas.com pourra être suspendu par simple décision de Neolar Lda., en cas de force majeure, de difficultés informatiques ou techniques, de difficultés associées à la structure des réseaux de télécommunications, de blocage des réseaux de télécommunications, de grève, d'état d'urgence national ou local, d'intempéries, cette liste n'étant pas exhaustive.

De même, l'accès à la page pourra être interrompu à tout moment, sans préavis, pour des raisons de maintenance.

La page est susceptible de modifications et d'évolutions, y compris au niveau des fonctionnalités, qui pourront survenir à tout moment et sans notification préalable d'aucun type et sans que l'utilisateur ne puisse invoquer un quelconque préjudice.

LIENS HYPERTEXTES

La page internet maximolas.com pourra contenir des liens hypertextes vers d'autres pages de tiers indépendants (pages liées).

Les pages liées sont fournies exclusivement pour la commodité de nos utilisateurs et ne sont pas sous le contrôle de maximolas.com.

Maximolas.com n'est pas responsable, ni ne recommande, le contenu de ces pages liées, y compris toute information ou matériel qui y figure. L'Utilisateur devra effectuer son propre jugement indépendant concernant son interaction avec ces pages liées.

AUTORISATION DES LIENS HYPERTEXTES

L'utilisation de liens hypertextes vers le domaine maximolas.com ne sera autorisée par Neolar que par autorisation écrite.

L'autorisation d'insérer un lien ne présuppose, en aucune circonstance, un consentement exprès pour reproduire les aspects visuels et fonctionnels de cette page internet, et doit clairement indiquer qu'il mène à une adresse internet de maximolas.com et qu'il est indépendant et n'est uni par aucune relation de collaboration, d'association, de parrainage, de travail, ni de tout autre type, à la page internet qui contient le lien hypertexte.

Il est également et explicitement interdit de créer un environnement ou une barre de navigation au-dessus des pages qui composent ce site, sans autorisation préalable.

Le lien hypertexte ne pourra consister qu'en un texte. Pour l'utilisation d'images ou de marques/logos, une autorisation préalable de Neolar devra être obtenue.

Toute page web contenant un lien hypertexte vers le domaine maximolas.com devra respecter inévitablement ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation du Site, et se caractériser par être un lien loyal et licite, se conformant à toutes les dispositions légales applicables et aux exigences de moralité et des bonnes mœurs généralement acceptées.

SERVICE D'ASSISTANCE UTILISATEUR/CLIENT ET MOYENS DE RÉSOLUTION DES LITIGES

L'utilisation du domaine maximolas.com obéit aux présents Termes et Conditions d'Utilisation et de Vente en Ligne et à la loi portugaise.

Le Service d'Assistance Utilisateur/Client fonctionne dans votre intérêt pour l'éclaircissement de tout doute, suggestion, réclamation ou consultation, également concernant la boutique en ligne. À cet effet, vous pouvez utiliser les contacts suivants :

• Par e-mail, à : information@maximolas.com;
• Par le formulaire mis à disposition sur le site web;

Tous droits® réservés. - MAXIMOLAS.COM

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Les conditions décrites dans le présent document sont celles applicables à l'utilisation et à l'achat de produits via le site MAXIMOLAS (www.maximolas.com), et contiennent les informations nécessaires à cet effet.

L'accès, la navigation, l'utilisation et la réalisation d'achats via le site web www.maximolas.com impliquent la connaissance et l'acceptation des termes contenus dans les présentes conditions.

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Il est conseillé de consulter les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation du Site Maximolas, en vigueur, avant d'effectuer tout achat en ligne. La lecture préalable et périodique de ces conditions est de la responsabilité de l'Utilisateur.

CONCERNANT L'UTILISATEUR

Est considéré comme Utilisateur la personne qui accède, navigue ou utilise les services disponibles sur le site www.maximolas.com que ce soit à des fins d'information ou d'acquisition de produits.

L'Utilisateur s'engage à utiliser la page web uniquement pour effectuer des consultations et des commandes légalement valables, autorisant expressément NEOLAR Lda. à annuler toute acquisition fausse ou frauduleuse, ainsi qu'à suspendre ou annuler le compte d'accès d'un Utilisateur, en cas de détection d'actes, de données ou d'informations frauduleuses dans l'utilisation du service.

L'Utilisateur ne pourra pas effectuer sa commande sans avoir fourni toutes les informations requises à cet effet. Ces informations seront, dans la mesure où elles sont applicables, soumises à la Politique de Confidentialité de NEOLAR LDA., entité responsable de Maximolas.

En passant une commande via le site www.maximolas.com, l'Utilisateur déclare et garantit avoir plus de 18 ans et être légalement habilité à conclure des contrats.

CONCERNANT LE FOURNISSEUR

Aux fins du contrat d'achat de produits via le site www.maximolas.com, le fournisseur est considéré comme étant Neolar Lda., personne morale n.º 500 969 906, dont le siège social est situé Rua Central Torre da Madureira 179, 4580-282 Paredes, avec un capital social de 330.000.00 Eur.

Pour toute information, vous pouvez contacter le service client, les jours ouvrables entre 9h00 et 17h30, par courrier électronique à information@maximolas.com

CONCERNANT LA BOUTIQUE EN LIGNE

Les produits annoncés sur le site www.maximolas.com sont commercialisés par Neolar Lda. dans le cadre de son activité commerciale. Toutes les demandes de produits Maximolas sont soumises à la disponibilité de ceux-ci.

Les images utilisées pour la communication des produits, sur www.maximolas.com et d'autres canaux numériques, sont purement illustratives, et il peut exister une différence entre les couleurs de l'image et celles du produit. Les images utilisées pour la communication des produits peuvent également contenir des articles ayant une fonction purement décorative, qui ne sont pas disponibles à la vente.

CONCLUSION DU CONTRAT

Les informations contenues dans les présentes conditions et sur www.maximolas.com ne constituent pas une offre de vente, mais une invitation à contracter. Il n'est pas considéré qu'il existe un quelconque contrat d'achat tant qu'il n'y a pas eu, par Maximolas.com, acceptation expresse de la commande effectuée par l'Utilisateur.

PRIX ET CAMPAGNES

Le prix de chaque produit peut varier en fonction des campagnes en cours et de leur durée respective.

En ce sens, le prix du produit est celui qui figure sur le domaine www.maximolas.com à la date de la réalisation de la commande, sauf en cas d'erreur évidente.

Le prix affiché comme prix du produit inclut déjà la T.V.A. (Taxe sur la Valeur Ajoutée), c'est-à-dire qu'il est présenté en mode P.P.V. (Prix de Vente au Public) et n'inclut pas les frais de transport de la commande, ni d'autres frais (dédouanement).

Les prix présentés sont valables pour la boutique en ligne.

Maximolas.com se réserve le droit d'effectuer, à tout moment et sans préavis, les modifications qu'elle jugera nécessaires à la boutique en ligne, pouvant actualiser, même quotidiennement, les produits et les prix en fonction des nouveautés et des campagnes qui surviennent. Néanmoins, ces modifications n'auront pas d'effet sur les commandes déjà réalisées au moment où les modifications sont introduites.

PASSATION DE COMMANDES

Enregistrement de l'Utilisateur

La passation de commandes sur le site de Maximolas dépend de l'enregistrement préalable de l'Utilisateur sur www.maximolas.com, avec le remplissage de l'intégralité des champs obligatoires qui y sont identifiés. Il est essentiel de disposer d'un compte de courrier électronique pour pouvoir passer des commandes dans la boutique en ligne.

Avec cet enregistrement, vous créez votre compte personnel sur le domaine www.maximolas.com, par lequel vous pourrez effectuer des commandes, suivre leur état ou réaliser des opérations liées à votre achat.

Le remplissage correct des champs relatifs à l'enregistrement est de l'entière responsabilité de l'Utilisateur, et Maximolas.com ne supporte aucun coût ni n'assume aucune responsabilité découlant d'erreur, d'omission ou de faute dans le remplissage des champs d'enregistrement et/ou de réalisation de commande et/ou découlant de la réalisation d'achats frauduleux par des tiers utilisant les données de l'Utilisateur.

Réalisation de commande

Pour passer des commandes, accédez à www.maximolas.com, sélectionnez la boutique en ligne et ensuite :

• Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les au panier ;
• Lorsque vous avez terminé votre sélection, sélectionnez l'option Checkout dans le menu du panier ;
• Associez votre sélection à votre compte personnel en introduisant votre identifiant ;
• Remplissez les autres champs obligatoires ;
• Sélectionnez la modalité de livraison souhaitée.
• Sélectionnez le mode de paiement de votre commande ;
• L'Utilisateur pourra choisir le mode de paiement qui, parmi la sélection qui lui est présentée – ex : Visa, Mastercard, Maestro, MB, Carte Client, Mbway, entre autres qui lui est le plus pratique, sans que cela n'affecte la valeur de sa commande ;
• Confirmez la commande, en confirmant la commande, vous acceptez les conditions de vente du site www.maximolas.com.
• Après la finalisation de votre commande, vous pourrez imprimer un récapitulatif de celle-ci. De plus, vous recevrez un email automatique contenant cette information.
• Le traitement de la commande restera en attente de la réalisation de votre paiement.
• La facture définitive accompagnera votre commande et sera traitée par Neolar Lda.

Notez que les fournisseurs ou émetteurs des moyens de paiement mis à disposition peuvent établir des politiques de sécurité et des mesures anti-fraude qui imposent des règles spécifiques d'acceptation de l'ordre de paiement, sous peine de rejet de l'opération. Maximolas.com est étrangère à l'établissement de ces règles, c'est pourquoi nous vous conseillons de vérifier les conditions de l'opération avant d'effectuer votre sélection.

TRAITEMENT ET REFUS DE LA COMMANDE

Une fois le paiement associé à la commande effectué, nous procéderons à son traitement.

Maximolas.com se réserve le droit de refuser la commande dans le cas où :

- les informations fournies lors de sa réalisation ou de la création du compte personnel de l'Utilisateur sont incomplètes

- les informations de facturation sont incorrectes, en cas de suspicion de fraude et dans les autres cas prévus tout au long des présentes conditions.

Dans ces situations, l'Utilisateur recevra, via l'adresse de courrier électronique associée à sa commande, une information d'annulation de la commande et des causes de celle-ci.

Toutes les commandes sont soumises à la confirmation de la disponibilité du produit.

En cas de difficultés d'approvisionnement de produits ou dans le cas où le produit est épuisé, l'Utilisateur recevra, à l'adresse de courrier électronique associée à sa commande, l'information concernant l'indisponibilité temporaire ou définitive du produit, pouvant opter pour un autre article ou pour le remboursement du montant réglé lors de la commande, dans un délai de 30 jours, à compter de la communication d'indisponibilité.

La restitution des montants sera effectuée par virement bancaire, l'Utilisateur devant fournir les données nécessaires à cet effet, lorsqu'il sera contacté. Cette restitution n'implique aucun coût pour l'Utilisateur.

ANNULATION DE LA COMMANDE PAR L'UTILISATEUR

L'utilisateur pourra procéder à l'annulation de sa commande, en envoyant, le plus rapidement possible, un courrier électronique à l'adresse information@maximolas.com, en indiquant le motif de l'annulation et le numéro de la commande ou en joignant/réacheminant l'e-mail de confirmation de la commande.

Après réception de la demande par nos services, la faisabilité ou non de l'annulation de la commande sera confirmée, dans les termes requis.

GARANTIE

Les produits commercialisés sur maximolas.com sont produits au Portugal selon les normes européennes et l'entreprise est certifiée ISO9001:2015 par Bureau Veritas.

CODES PROMOTIONNELS (BONS)

Le bon maximolas consiste en un code promotionnel avec une validité limitée, attribué par maximolas.com et mis à disposition via son domaine avec une valeur spécifique, qui peut être déduit des achats effectués via la boutique en ligne.

Chaque fois qu'une campagne est en vigueur sur le site, ses conditions spécifiques, telles que l'éligibilité des Utilisateurs, la durée, les exclusions, entre autres, seront dûment détaillées sur la page de la campagne respective.

MODIFICATIONS

Maximolas.com pourra, à tout moment et sans préavis, modifier les présentes conditions ou introduire de nouvelles conditions par leur publication respective sur son domaine.

La validation du bon de commande signifiera l'acceptation, par l'Utilisateur, des conditions de vente qui sont en vigueur à la date de la validation de la commande.

EXCLUSION DE GARANTIES ET DE RESPONSABILITÉ

Indépendamment de la rigueur appliquée à la mise à jour du domaine maximolas.com, il est possible qu'il puisse exister des erreurs involontaires dans l'information présentée sur les produits, c'est pourquoi maximolas.com se réserve le droit d'annuler la commande de l'Utilisateur, si cela se vérifie.

Maximolas.com ne sera responsable que des éventuels dommages que l'Utilisateur pourrait subir en conséquence du service de vente en ligne lorsque ceux-ci sont attribuables à un acte délibéré de la part de maximolas.com, reconnaissant et acceptant l'Utilisateur que l'utilisation de ce service se réalise sous son entière responsabilité et à ses risques.

Maximolas.com n'est pas responsable des contenus et matériaux fournis sur d'autres sites, et sur lesquels elle n'a aucun type de contrôle, c'est pourquoi elle décline expressément toute responsabilité pour tout dommage ou préjudice résultant de leur utilisation.

Pour toutes les étapes d'accès à la page en ligne maximolas.com, du processus de commande, de livraison, de service d'Assistance Client ou de services ultérieurs, elle n'assume qu'une obligation de moyen. Par conséquent, la responsabilité de maximolas.com ne pourra être étendue à tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la législation applicable.

De plus, maximolas.com ne sera pas responsable en cas de retard dans l'exécution ou d'inexécution de l'une des obligations assumées, à condition que cela soit dû à des événements qui échappent à notre contrôle raisonnable, des cas de force majeure, qui incluent tout acte, événement, omission ou accident imprévisible, hors de notre contrôle raisonnable ou étranger à la volonté de maximolas.com, empêchant ainsi l'exécution ponctuelle des obligations découlant du présent contrat.

Les obligations resteront suspendues pendant la période où la "cause de force majeure" persiste, maximolas.com disposant d'une prolongation du délai pour exécuter lesdites obligations pour une période de temps égale à la durée de la "cause de force majeure", sans qu'il y ait lieu au paiement, par maximolas.com, de quelque indemnité, compensation ou tout autre montant que ce soit, et elle s'engage à mettre en œuvre tous les moyens légaux raisonnables à sa portée pour faire cesser la "cause de force majeure", ou pour lui permettre de trouver une solution qui rende possible l'exécution de ses obligations.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Neolar est titulaire de la marque Maximolas et des droits de propriété intellectuelle, notamment la propriété industrielle, les marques, les dessins, les droits d'auteur et les droits connexes des contenus publiés sur le domaine maximolas.com qui ne sont pas de fourniture externe et comme tels dûment identifiés, directement ou par le biais d'une licence d'exploitation exclusive, ainsi que des produits qui y sont commercialisés, lesquels constituent des œuvres de caractère intellectuel et créatif spécifiquement protégées par les diverses branches du droit intellectuel, les normes commerciales, de concurrence et autres législations applicables.

Toute utilisation non autorisée par des tiers desdits droits de propriété intellectuelle, dans n'importe quel contexte et pour n'importe quelle fonctionnalité, sera soumise aux conséquences légalement prévues et applicables. Seule l'utilisation des contenus du domaine pour un usage personnel est autorisée. Aucune partie du domaine ne pourra être reproduite pour être vendue ou distribuée à des fins commerciales, ni ne pourra être modifiée ou incorporée dans tout autre travail, publication ou domaine web.

INTÉGRALITÉ

Dans l'éventualité où l'une des clauses du présent document serait déclarée nulle par une modification de la législation, de la réglementation ou par une décision judiciaire, cela ne devra en aucun cas affecter la validité et l'exécution de toutes les autres dispositions des présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente en Ligne.

PREUVE

Les enregistrements informatiques, conservés dans les systèmes informatiques de maximolas.com, dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme des preuves de communication, de commandes et de paiements effectués.

L'archivage des transactions est effectué de manière à correspondre à une copie fidèle et durable.

ACCÈS À LA PAGE EN LIGNE

L'accès à tout ou partie de la page maximolas.com pourra être suspendu par simple décision de Neolar Lda., en cas de force majeure, de difficultés informatiques ou techniques, de difficultés associées à la structure des réseaux de télécommunications, de blocage des réseaux de télécommunications, de grève, d'état d'urgence national ou local, d'intempéries, cette liste n'étant pas exhaustive.

De même, l'accès à la page pourra être interrompu à tout moment, sans préavis, pour des raisons de maintenance.

La page est susceptible de modifications et d'évolutions, y compris au niveau des fonctionnalités, qui pourront survenir à tout moment et sans notification préalable d'aucun type et sans que l'utilisateur ne puisse invoquer un quelconque préjudice.

LIENS HYPERTEXTES

La page internet maximolas.com pourra contenir des liens hypertextes vers d'autres pages de tiers indépendants (pages liées).

Les pages liées sont fournies exclusivement pour la commodité de nos utilisateurs et ne sont pas sous le contrôle de maximolas.com.

Maximolas.com n'est pas responsable, ni ne recommande, le contenu de ces pages liées, y compris toute information ou matériel qui y figure. L'Utilisateur devra effectuer son propre jugement indépendant concernant son interaction avec ces pages liées.

AUTORISATION DES LIENS HYPERTEXTES

L'utilisation de liens hypertextes vers le domaine maximolas.com ne sera autorisée par Neolar que par autorisation écrite.

L'autorisation d'insérer un lien ne présuppose, en aucune circonstance, un consentement exprès pour reproduire les aspects visuels et fonctionnels de cette page internet, et doit clairement indiquer qu'il mène à une adresse internet de maximolas.com et qu'il est indépendant et n'est uni par aucune relation de collaboration, d'association, de parrainage, de travail, ni de tout autre type, à la page internet qui contient le lien hypertexte.

Il est également et explicitement interdit de créer un environnement ou une barre de navigation au-dessus des pages qui composent ce site, sans autorisation préalable.

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Toute page web contenant un lien hypertexte vers le domaine maximolas.com devra respecter inévitablement ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation du Site, et se caractériser par être un lien loyal et licite, se conformant à toutes les dispositions légales applicables et aux exigences de moralité et des bonnes mœurs généralement acceptées.

SERVICE D'ASSISTANCE UTILISATEUR/CLIENT ET MOYENS DE RÉSOLUTION DES LITIGES

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